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Workshop Mandarim + Cultura Empresarial Chinesa (Lisboa)

O Observatório da China tem o prazer de divulgar o workshop para profissionais, Mandarim + Cultura Empresarial Chinesa do Centro de Língua Chinesa, o maior centro de língua chinesa em Portugal. O curso intensivo terá a durabilidade de uma semana, de 06 a 10 de março, das 18h30 às 20h00 e tem o custo de 70€.

Workshop Mandarim Cultura Empresarial Chinesa

Público-alvo

 

Profissionais dos mais variados setores que lidam com clientes ou parceiros chineses; público em geral com interesse em desenvolver noções linguísticas básicas e cultura geral chinesa.

 No final da formação, os formandos deverão estar aptos a:

  • Reproduzir oralmente expressões básicas da língua chinesa;
  • Compreender as motivações de viagem, expetativas, necessidades e comportamento do visitante Chinês;
  • Dominar técnicas de venda e de atendimento específicas do cliente chinês;
  • Compreender a importância da linguagem corporal no diálogo intercultural.

 

Conteúdo Programático

 

Sessão n.º 1 – Introdução à Língua e Cultura Chinesa: festividades, traços históricos e culturais distintos dos do ocidente.

Sessão n.º 2 – Linguagem: Cumprimento e Expressões de Cortesia

Sessão n.º 3 – Códigos e Protocolos

Sessão n.º 4 – Atendimento e Técnicas de Vendas

Sessão n.º 5 – Simulação Prática: como lidar com um cliente chinês? Role-play orientado pela professora

Para mais informações por favor entre em contacto através do +351 218 172 933 ou Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..