ptzh-CNen

Ação de Formação “Welcome Chinese”

O Observatório da China tem o prazer de se associar à ação de formação “Welcome Chinese” promovida pela Câmara de Comércio e Indústria Luso-Chinesa e Edeluc, que terá lugar na Escola de Hotelaria de Lisboa, nos próximos dias 17 e 18 de junho, das 18h às 22h.

Esta acção de formação baseada na Formação Welcome Chinese, apresentará as suas vantagens para as empresas do sector turístico, além dos benefícios da Certificação China Tourism Academy. Para mais informações e inscrição nesta acção de formação, por favor, contacte o Dr. José Santos, Diretor Comercial da Edeluc (Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.).

WChinese-1024x574

Programa de Formação

O programa básico de Formação Edeluc – Welcome Chinese Training Program oferece aos participantes dos sectores de viagens, turismo, hotelaria, retalho de luxo e restauração os conhecimentos mínimos necessários sobre a Forma de comportamento perante cidadãos Chineses, indo ao encontro das suas expectativas, motivações e necessidades.

A formação, tipicamente, é oferecida pela Edeluc em duas sessões de 4h cada e inclui:

  1. Visão global sobre a actual situação e previsível evolução do turismo chinês no estrangeiro;
  2. Perspectivas sobre as motivações, comportamento e expectativas do mercado Chinês;

Esta trata-se ainda de um guia sobre a melhor forma de adaptação e comercialização dos produtos e apresentação dos serviços ao mercado do turismo chinês, incluindo padrões comportamentais, hábitos e costumes, assim como ferramentas de comunicação que se adaptem aquele mercado.

Formadora: Filipa Pais Rodrigues

Viveu durante 10 anos em Macau com a qual estabelece, até hoje, uma relação muito próxima;

Durante dois anos viveu e trabalhou em Maastricht como researcher, na Jan Van Eyck Academie com uma bolsa da Fundação Calouste Gulbenkian;

Há cerca de 25 anos que desenvolve a sua actividade profissional na área da comunicação. Desde 2016 trabalha como gestora de projecto, nomeadamente, consultadoria em projectos de investimento para o mercado chinês e enquanto consultora e formadora da Edeluc para o bom acolhimento do turista chinês.